Transporte e logística confiável para seu negócio
Soluções personalizadas para movimentação de cargas em todo o território nacional e internacional. Segurança, rastreabilidade e agilidade em todos os processos.
Nossos Serviços
Oferecemos soluções completas de logística e transporte para atender às necessidades do seu negócio.
Transporte Nacional
Entregas em todo território nacional, com monitoramento em tempo real e prazos competitivos.
Transporte Internacional
Envios para mais de 200 países, com desembaraço aduaneiro e logística completa porta a porta.
Logística Integrada
Soluções completas de armazenagem, gestão de estoque e distribuição para sua empresa.
Última Milha
Entregas urbanas com agilidade e flexibilidade, atendendo às necessidades do seu negócio.
Por que escolher a Delta Cargo?
Experiência
Mais de 15 anos de experiência no mercado de transporte e logística nacional e internacional.
Tecnologia
Sistemas avançados de rastreamento em tempo real e gestão logística integrada.
Compromisso
Comprometimento com prazos e segurança em todas as etapas do transporte.
Rastreie sua entrega em tempo real
Acompanhe o status da sua encomenda a qualquer momento. Basta inserir o número de rastreamento abaixo e informar seu e-mail para receber os detalhes completos da sua entrega.
Informações Importantes
Confira as informações mais importantes sobre nossos serviços e processos de entrega.
Informações de Entrega
As taxas alfandegárias são cobranças aplicadas a mercadorias importadas quando chegam ao Brasil. Estas taxas podem incluir:
- Imposto de Importação (II)
- IPI (Imposto sobre Produtos Industrializados)
- ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços)
- PIS/COFINS-Importação
O cálculo destas taxas varia de acordo com o tipo de mercadoria, origem, valor declarado e eventual acordo comercial entre o Brasil e o país de origem. A Delta Cargo pode oferecer suporte no desembaraço aduaneiro, mas o pagamento das taxas é responsabilidade do destinatário.
O sistema de rastreamento da Delta Cargo permite o acompanhamento em tempo real de todas as etapas do transporte:
- Coleta do pacote na origem
- Processamento no centro de distribuição
- Em trânsito (terrestre, aéreo ou marítimo)
- Chegada ao país de destino
- Em processo de desembaraço aduaneiro (se aplicável)
- Em rota de entrega
- Entregue ao destinatário
Você pode acompanhar sua encomenda através do nosso site, utilizando o código de rastreio fornecido no momento da postagem. Atualizações também podem ser enviadas por e-mail ou SMS, se solicitado.
Garantias e Políticas
A Delta Cargo tem como compromisso respeitar os prazos de entrega estabelecidos. Em casos de atraso:
- Para entregas nacionais: atrasos superiores a 2 dias úteis podem ser elegíveis para ressarcimento parcial do valor do frete.
- Para entregas internacionais: atrasos podem ocorrer devido a procedimentos aduaneiros, condições climáticas ou outros fatores fora de nosso controle.
Em caso de atraso, nossa Central de Atendimento está disponível para fornecer informações atualizadas sobre sua encomenda e as medidas que estão sendo tomadas para garantir sua entrega o mais rápido possível.
A Delta Cargo oferece garantia de entrega para todos os serviços, assegurando:
- Segurança da carga durante todo o trajeto
- Compensação por danos ou extravios, conforme declaração de valor
- Seguro adicional disponível para mercadorias de alto valor
Para acionar a garantia em caso de problemas, é necessário entrar em contato com nossa Central de Atendimento em até 7 dias após a entrega (ou data prevista de entrega), apresentando o código de rastreio e detalhes do ocorrido.
Termos e Políticas
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar os serviços da Delta Cargo, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concorda com algum aspecto destes termos, recomendamos não utilizar nossos serviços.
2. Descrição dos Serviços
A Delta Cargo oferece serviços de transporte e logística nacionais e internacionais, incluindo coleta, armazenamento, transporte e entrega de mercadorias, bem como serviços de desembaraço aduaneiro.
3. Obrigações do Cliente
O cliente é responsável por fornecer informações precisas e completas sobre as mercadorias a serem transportadas, incluindo dimensões, peso, valor e conteúdo. Mercadorias proibidas ou restritas não devem ser enviadas sem autorização prévia e documentação adequada.
4. Limitação de Responsabilidade
A responsabilidade da Delta Cargo está limitada ao valor declarado da mercadoria ou ao valor máximo estabelecido em contratos específicos. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou outras perdas consequenciais.
5. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação em nosso site.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais necessárias para prestação de nossos serviços, incluindo nome, endereço, telefone, e-mail, documentos de identificação e informações sobre as mercadorias transportadas.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processamento e rastreamento de entregas
- Comunicação sobre status das entregas
- Cumprimento de obrigações legais e fiscais
- Melhoria de nossos serviços
3. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar suas informações com parceiros logísticos, autoridades aduaneiras e outros órgãos governamentais quando necessário para o cumprimento do serviço contratado ou por exigência legal.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir, deletar e limitar o processamento de seus dados pessoais, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Sobre a Delta Cargo
A Delta Cargo é uma empresa líder em soluções logísticas no Brasil, com mais de 15 anos de experiência no mercado nacional e internacional.
Nosso compromisso é oferecer os melhores serviços de transporte e logística, com segurança, agilidade e transparência em todas as etapas do processo.
Contato
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Endereço:
Av. Principal, 1500 - Centro
São Paulo - SP, 01000-000
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Telefone:
+55 (11) 3000-0000
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Segunda a Sexta: 08:00 - 18:00
Sábado: 09:00 - 13:00